AGB und Datenschutzerklärung 2019
AGB
prohobbyhorsing.ch will dass Sie als Kunde zufrieden sind!
1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgen AGB) von yarrowia-equinox.ch (nachfolgend yarrowia-equinox.ch/yarrowiaequinoy.ch) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend "Produkte") des Online-Shops von canifelox.ch. Alle anderen Dienstleistungen wie Marktplatz, Kalender, Adressen und Forum sind in seperaten Geschäftsbedingungen geregelt. Als Kunde von yarrowia-equinox.ch wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit yarrowia-equinox.ch geschäftliche Beziehungen unterhält.
2. Wozu AGB?
Die AGB gelten für alle Produkte und Dienstleistungen, welche prohobbyhorsing.ch im Online-Shop anbietet. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach den AGB von prohobbyhorsing.ch . Gegenteilige oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, prohobbyhorsing.ch hätte ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Die jeweils verbindliche Fassung wird unter prohobbyhorsing.ch und unter yarrowia-equinox.ch veröffentlicht. Eine schriftliche Version kann bei prohobbyhorsing.ch bezogen werden.
3. Leistungen von yarrowia-equinox.ch/yarrowiaequinox.ch
prohobbyhorsing.ch bemüht sich immer auf dem neusten Stand zu sein. Wir erbringen unsere Leistungen professionell und sorgfältig gemäss dieser AGB, sowie den übrigen Vertragsbestimmungen. prohobbyhorsing.ch möchte seinen Kunden nur die besten und aktuellsten Produkte von prohobbyhorsing.ch anzubieten.
4. Preise
Alle Preise von yarrowia-equinox.ch gelten, wenn nichts anderes vermerkt ist, inklusive Mehrwertsteuer und Urheberrechtsangaben.
5. Keine Gewähr für Produktionformation und Vefügbarkeits- und Garantieangaben
prohobbyhorsing.ch ist stehts bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu informieren und aufzuklären. Diese Informationen werden zum Teil direkt von den Herstellern oder von Experten bezogen und werden von yarrowia-equinox.ch für die Kunden übersichtlich und Kundenfreundlich zusammengestellt. Jegliche Informationen über Produkte und Dienstleistungenr, welche von prohobbyhorsing.ch publiziert werden, sind deshalb ohne Gewähr und nicht als Zusicherung zu verstehen. Insbesondere kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität derInformationen keine Haftung übernommen werden.
prohobbyhorsing.ch legt sehr grossen Wert darauf, die Verfügbarkeitsangabe sorgfältig und korrektv zu pflegen, damit ihre Kunden immer auf dem neusten Stand sind. Die angebotenen Produkte auf prohobbyhorsing.ch werden von Herstellern in Polen bezogen. Aufgrund von Produktions- und Lieferungspässen oder durch fehlerhafte Lagerbestandsdaten kann es zu einer Lieferverzögerung kommen. Alle Angaben zur Lieferzeit sind deshalb nicht verbindlich und ohne Gewähr, darum können diese jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
Die Lieferung kann verunmöglicht werden, wenn dieses Produkt nicht mehr hergestellt wird oder nicht geliefert werden kann.
7.Vertragsabschluss
Die Produkte, Dienstleistungen und die Preise, die unter prohobbyhorsing.ch publiziert sind, gelten als Angebot (Offerte). Dieses Angebot steht jedoch immer unter der ( auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer Fehlerhaften Preisangabe(Hersteller oder canifelox.ch). Bedeutet das es aufgrund von nicht mehr verfügbaren Artikeln zu Nichtlieferung kommen kann. Zudem kann es auch sein das wir im Shop nicht die richtigen Preise angegeben haben.
Vertragsschluss kommt zustande wenn, sobald der Kunde über den Online -Shop, Ladengeschäft, per Telefon oder per e-Mail seine Bestellung aufgibt. Bei einer elektronischen Bestellung wird dem Kunden eine automatisch generierte Bestellbestätigung per SMS/e-Mail zugesannt. Der erhalt der automatisierten Bestellbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass jene Bestellung bei canifelox.ch eingetroffen ist und bearbeitet wird und somit der Vertrag zustande gekommen ist, welcher unter der auflösenden Bedingung der Nichtlieferung steht.
Falls eine der oben genannten (auflösenden) Bedingungen auftritt, wird der Vertrag sofort und ohne Mitwirkung der Parteien aufgelöst. Über eine solche Auflösung werden die Kunden sofort informiert und aufgeklärt.
8.Zahlungsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich, mit dem von canifelox.ch zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten zu bezahlen. Die aktuellen Zahlungsarten werden bei der Kasse von canifelox.ch angezeigt. Bei Abholung des Produktes, kann auch mit Bargeld bezahlt werden, welche auch eine Quittung enthält.
Rechnungen werden möglichst im Onlineformat zugesannt, da wir der Umwelt zuliebe weniger Papier verschwenden möchten. Papierrechnung auf Wunsch kann zugestellt werden.
Produkte die dem Kunden geliefert werden, bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Besitz von prohobbyhorsing.ch . Der Kunde räumt prohobbyhorsing.ch automatisch das Recht ein, einen allfälligen Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister einzutragen.
9.Bei Zahlungsverzug
Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht teilweise oder ganz nicht nach, werden alle offenen Beträge die geschuldet sind, sofort fällig. prohobbyhorsing.ch behält sich vor , alle Lieferungen auszusetzen. Zudem behält sich canifelox.ch bei den betroffenen Bestellungen das Rücktrittsrecht vor. Diese Vertragsauflösung tritt automatisch und ohne Vorankündigung nach 10 Tagen in Kraft nachdem prohobbyhorsing.ch dem Kunden erfolglos eine Zahlungsaufforderung hat zukommen lassen.
canifelox.ch kann ab der 2. Mahnung und den verbundenen manuellen Aufwenden eine Mahngebühr von CHF 20 erheben. Zudem behält sich prohobbyhorsing.ch vor, Inkassovorgänge an eine bestimmte Inkasso-Stelle weiter zu leiten. Bei Übergabe an eine Inkasso-Stelle können weitere Gebühren dem Kunden anfallen. Kosten betragen im Minimum zusätzlich CHF 50.
canifelox.ch kann die Zahlungsoption "Rechnung" jederzeit bei Kunden entfernen, bei denen ein Zahlungsverzug oder andere Umstände bekannt werden.
prohobbyhorsing.ch kann eine Bestellung annulieren oder suspendieren wenn:
- ein Kund nicht kreditwürdig ist ode schein
- mehr als eine ausstehende Mahnung hat
- begründeter Verdacht auf unlautere Absichten besteht.
10. Stornieren und Vertragsauflösung
Bestellungen bei prohobbyhorsing.ch sind gemäss Ziff. 6 der AGB verbindlich. Nachträglich Änderungen und Stornierungen sind möglich.
11. Rückgabe
Rücksendungen an prohobbyhorsing.ch sind nach dem erhalt des Produktes beim Kunden nicht mehr möglich, mit sehr seltenen Ausnahmen wie: beschädigte Verpackung, abgelaufenes Futtermittel.
Lieferung von prohobbyhorsing.ch
Lieferungen sind umgehend auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Sollten Fehler oder Schäden gefunden werden, so sind diese unmittelbar dach dem Entdecken innerhalb 7 Kalendertagen nach Erhalt der Sendung oder Übernahme an prohobbyhorsing.ch zu melden.
Bei Futtermitteln und auch bei den Produkten von prohobbyhorsing.ch fallen Versandkosten an. Kostenlose Lieferung ab CHF 80.
Versandkosten betragen: bis 2 kg CHF7 bis 10kg CHF 9.70 bis 30kg CHF 20.50
12. Service
Da prohobbyhorsing.ch die verkauften Produkte nicht selber herstellt, hat diese keinen Einfluss auf die Haltbarkeit der Produkte, sowie Garantieleistung der Hersteller.
Einlösen von Rabattgutscheinen
prohobbyhorsing.ch kann sogenannte Rabattgutscheine ausgeben. Diese Rabattgutscheine können einen Mindestbestellwert vorraussetzen. Dies ist jedoch auf dem Rabattgutschein ersichtlich. Pro einkauf kann immer nur ein Gutscheineingelöst werden. Sie sind somit nicht kummulierbar. Die Rabattgutscheine können online oder im Geschäft eingelöst werden. Am Turnier/ Wetbewerben erworbene Gutscheine sind kummulierbar.
13. Haftung
Schadensersatzansprüche aus Nichtlieferung, aus Vertragsverletzung , aus Verschulden bei Vertragsabschluss und bei unerlaubter Handlung, sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, gegen canifelox.ch und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von yarrowia-equinox.ch gänzlich ausgeschlossen.
14. Änderungen der AGB
Die AGB können sich ändern.
15. Vertragsabschluss
Die Produkte, Dienstleistungen und die Preise, die unter prohobbyhorsing.ch publiziert sind, gelten als Angebot (Offerte). Dieses Angebot steht jedoch immer unter der ( auflösenden) Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer Fehlerhaften Preisangabe (Hersteller oder prohobbyhorsing.ch ). Bedeutet das es aufgrund von nicht mehr verfügbaren Artikeln zu Nichtlieferung kommen kann. Zudem kann es auch sein das wir im Shop nicht die richtigen Preise angegeben haben.
Vertragsschluss kommt zustande wenn, sobald der Kunde über den Online -Shop, Ladengeschäft, per Telefon oder per e-Mail seine Bestellung aufgibt. Bei einer elektronischen Bestellung wird dem Kunden eine automatisch generierte Bestellbestätigung per SMS/e-Mail zugesannt. Der erhalt der automatisierten Bestellbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass jene Bestellung bei prohobbyhorsing.ch eingetroffen ist und bearbeitet wird und somit der Vertrag zustande gekommen ist, welcher unter der auflösenden Bedingung der Nichtlieferung steht.
Falls eine der oben genannten (auflösenden) Bedingungen auftritt, wird der Vertrag sofort und ohne Mitwirkung der Parteien aufgelöst. Über eine solche Auflösung werden die Kunden sofort informiert und aufgeklärt.
16. Lieferung ins Ausland
Wir liefern grundsätzlich nur innerhalb der Schweiz. Wird eine Lieferung ins Ausland gewünscht, bitten wir um vorgängige Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon. Es entstehen hohe Versandkosten, welche dem Kunden verrechnet werden. Wird eine Lieferung gewünscht, müssen die Ware und die Versandkosten vorgängig bezahlt werden.
Qualität der Produkte
Für gelieferte Futtermittelzusätze und Spezialprodukte gewährleistet yarrowia-equinox.ch die von ihren Lieferanten zugesicherten Eigenschaften im Sinne der Angaben und Empfehlungen der erhaltenen Produktinformationen. werden in einwandfreier Qualität und Frische ausgeliefert. Eine allfällige Nichtverträglichkeit (wie z.B. allergische oder temperamentsmässige Reaktionen bei den Pferden) führt seitens von prohobbyhorsing.ch zu keinerlei Haftung.
17. Mängel und Reklamationen
Sollten Fehler oder Produktemängel auftauchen, so müssen diese innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt, an prohobbyhorsing.ch gemeldet werden. Die fehlerhafte Ware ist nach der Meldung gut verpackt und frankiert an prohobbyhorsing.ch zurückzusenden. Werden Produkte ohne ersichtliche Mängel zurückgeschickt und liegt der Rücksendung keine oder eine ungenügende Begründung bei, werden die Produkte dem Kunden in Rechnung gestellt. Umtausch und Rücknahme von Produkten sind nur im Einverständnis von prohobbyhorsing.ch möglich.
18. Zahlungsweise
Schweiz: Die Zahlung erfolgt im Online-Shop über Kreditkarte (Master Card / Visa), Postcard oder gegen Rechnung. Für Bestellungen per Mail oder Telefon folgt eine Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage netto. Bei Nichteinhalten der Zahlungsfrist wird eine Mahnung versendet; die Mahnungsgebühr beträgt bei der zweiten Mahnung bis zu CHF 10.- und ab der dritten Mahnung CHF 20.-.
Bankverbindung :
Überweisungen auf das Bankkonto von prohobbyhorsing.ch :
Kontoinhaber: Denise Eglin , Asphof 109, 4467 Rothenfluh SWIFT-BIC:RAIFCH22, IBAN:CH58 8077 3000 0022 6711 8
Adresse Finanzinstitut: Raiffeisen Oberbaselbiet Gelterkinden
Internet: Copyright-Rechte
Alle Bild- und Textrechte (Urheberrecht) bleiben bei prohobbyhorsing.ch. Sofern nicht anders gekennzeichnet, sind diese urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung und sonstige Verwendung der Fotos oder Texte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung durch prohobbyhorsing.ch
Die Geschäftstätigkeit der Firma basiert auf Schweizerischem Recht.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
reCAPTCHA
Zum Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=d
Einbindung von Elementen Dritte auf der Website
Auf unserer Webseite sind verschiedene Inhalte Drittanbieter eingebunden z. B. Youtube Videos, Videoplattformen und Buttons von Social Media Plattformen ( wie Facebook oder Twitter und Instagram)
Cookies und Pixel-Tags
Wir nutzen Cookies und Pixel-Tags auf unserer Webseite.
Cookies sind Datenpakete, die vom Webserver unserer Website auf Ihren Browser gesendet werden. Cookies speichern Informationen über die Online- Präferenzen von Besucher und Besucherinnen unserer Website und ermöglicht es uns, die Besuchererfahrung zu verbessern.
Mit der Nutzung unserer Website willigen sie den Einsatz von Cookies ein.